När funktionerna blir fler än begreppen
Eftersom BuddyNext, som är huvudpluginet i denna WordPress-sida och i praktiken fungerar som ”motorn”, och BuddyX, som är ett temaplugin, står för temat och gränssnittet, finns det ytterligare flera plugins som interagerar med plattformen. Dessa är inte grundläggande för hela forumet, men kommer med i paketet. Och ja, de är bra och väldigt användbara och tillsammans skapar de helheten. Problemet är att de som oftast använder snarlika benämningar för olika funktioner, men dokumentationen är fattig på att skilja dem åt, vilket snabbt skapar ett enda stort mishmash av begrepp.
Ett tydligt exempel är orden *”kategori” och ”post”*. Det kan syfta på ett vanligt inlägg i ett forum, eller en kategori i forumet, ett inlägg på den egna profilsidan, en inläggspost eller inläggskategori, ett inlägg i det stora flödet, eller i en grupp (space) – eller till och med en post i en lista eller en kategori i listvyn. Haha, damn..
Det är dessutom inte alltid tydligt vilket plugin eller vilken del av communityt man befinner sig i. Eftersom funktionerna ligger integrerade under BuddyX-temat ser de i stort sett likadana ut och när man har fyra sidor där det står ” No categories available yet” så får man nästan cerebralt stillestånd. Det som ibland avslöjar skillnaden är först när man tittar på adressen och ser vilken slug som används i permalänken. Men sen att utseendet på samtliga inställningar och alla refererar till en ”category-page” gör inget lättare…
Det här gör att jag behöver reda ut och standardisera begreppen, framför allt för min egen skull, så att jag kan färdigställa menyerna och skapa en konsekvent struktur genom hela Pixelporten.
Det finns i dagsläget flera menyer att hålla reda på: huvudmenyn i sidhuvudet, användarmenyn som öppnas via hamburgerikonen, BuddyNexts egen community-meny samt ytterligare en meny inne i Jetonomy-pluginet. Även dessa innehåller funktioner som på ytan kan verka väldigt lika, men som leder till helt olika sidor – sidor som dessutom ofta ser nästan identiska ut.
Det är lätt att känna att det här är någon sorts utvecklarsjukdom: ”Vi kan lägga till en funktion, så varför inte lägga till fem?”
Möjligheterna blir fler och fler, men någonstans på vägen riskerar man att glömma bort användaren. När flera system erbjuder nästan samma sak, med olika namn, på olika platser och med snarlika gränssnitt, blir resultatet inte nödvändigtvis mer funktionellt – det blir bara svårare att förstå.
Det här är faktiskt ett återkommande problem i flera av de appar och system jag har arbetat med den senaste tiden. Funktionaliteten är imponerande, men UX:en får betala priset.
Så en del av arbetet med Pixelporten just nu handlar därför inte om att lägga till mer, utan om att rensa, förenkla och bestämma vad saker faktiskt ska heta.
Du hittar mer om arbetet i Journalen.